數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、堅(jiān)持為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容
一.A/B測(cè)試:方寸之間的用戶激活術(shù)所謂A/B測(cè)試,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是針對(duì)想調(diào)研的問(wèn)題提供兩種不同的備選方案,讓一部分用戶使用方案A,另一部分用戶使用方案B,從而通過(guò)數(shù)據(jù)觀察對(duì)比確定較優(yōu)方案。在小程序設(shè)計(jì)中,A/B測(cè)試常用于減少頁(yè)面障礙、提升轉(zhuǎn)化率、確定改版方案、新功能的小范圍測(cè)試等。經(jīng)驗(yàn)主義并不完全可靠,在數(shù)據(jù)面前任何妄加揣測(cè)的評(píng)斷都可能是不準(zhǔn)確的。通過(guò)A/B測(cè)試,小程序團(tuán)隊(duì)能夠獲悉哪些對(duì)激發(fā)用戶活躍度有所幫助。二.如何在小程序場(chǎng)景下影響用戶決策小