數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、堅(jiān)持為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容
最近在跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作的朋友聊天中談到,因?yàn)橐咔榈年P(guān)系,他們?cè)镜木€下課程都轉(zhuǎn)為了線上授課,因?yàn)椴糠滞瑢W(xué)家里的網(wǎng)絡(luò)條件不是很好,加上疫情帶來(lái)的一些不確定因素,所以有些學(xué)生總會(huì)落下某些課程章節(jié)。為此她在上課的時(shí)候,特意給電腦錄屏,然后把課程視頻放在公眾號(hào)分享給未上課的同學(xué),同時(shí)學(xué)生們希望把課程相關(guān)的課件PPT頁(yè)一同分享出來(lái)。
她起初把課件上傳到百度網(wǎng)盤,然后再分享出來(lái),時(shí)間一久就發(fā)現(xiàn),部分分享出來(lái)的文件已經(jīng)失效了,為此她跟我訴苦,并詢問我有沒有更好的方式解決課件分享這個(gè)問題。