數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、堅(jiān)持為客戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容
在餐飲行業(yè),在線訂購(gòu)和交付在過(guò)去幾年中迅速崛起。2019 年,全球就有 11.7 億人使用外賣(mài)服務(wù)。然后,在 2020 年 COVID-19 大流行期間,全球用戶(hù)數(shù)量激增 30%,達(dá)到近 15 億。專(zhuān)家現(xiàn)在認(rèn)為,到 2024 年,全球外賣(mài)服務(wù)用戶(hù)將達(dá)到 20 億。
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餐館正試圖利用在線訂購(gòu)和送貨的普及。那些已經(jīng)建立在線訂購(gòu)平臺(tái)的人正在獲得好處:
更大的范圍。雖